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【數(shù)據(jù)采集儀】無法進行USB連接

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Q.
即使從記錄儀實用程序的設置中使用USB在連接設置中進行搜索,LR8450也沒有出現(xiàn)在搜索結果中。已經安裝了指定的USB驅動程序,并且在計算機的設備管理器的端口(COM和LPT)中顯示了“ HIOKI MEMORY HiLOGGER LR8450(COM7)”。計算機的操作系統(tǒng)為Windows 10 64bit版。請問要如何解決這個問題?
A.

請檢查以下內容。
(1)檢查Logger Utility和USB驅動程序是否為最新版本。

(2)在設備管理器中,右鍵單擊HIOKI MEMORY HiLOGGER LR8450(COM7),然后檢查驅動程序是否正常。

(3)在“設備管理器”中,右鍵單擊“ HIOKI MEMORY HiLOGGER LR8450(COM7)”將其刪除,然后嘗試重新安裝USB驅動程序。

(4)嘗試在計算機上使用其他USB端口。

(5)嘗試更換一根USB連接線。

(6)按下主機上的SET按鈕以顯示系統(tǒng)頁面,并檢查初始化中的所有4個項目以執(zhí)行初始化。

(7)嘗試另一臺計算機,如果還有另一臺LR8450,請嘗試另一臺。

(8)安裝USB驅動程序后,也請嘗試重新接通電源。 (根據(jù)Windows10的版本、電腦的不同,可能出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況)

(9)請嘗試關閉“開始菜單”→“設置”→“更新和安全”→“Windows安全中心”→“設備安全性”→“內核隔離”→“內核隔離細信息”的內存完整性設置。 ( Windows10及以上版本)

※請檢查其他可能受安全環(huán)境的影響。


相關產品:LR8450、LR8450-01、LR8400-21系列、LR8431-30、LR8410-30

【參考FAQ】LR8450 操作不良時的對策


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