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【數(shù)據(jù)采集儀】無法進(jìn)行USB連接

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Q.
即使從記錄儀實(shí)用程序的設(shè)置中使用USB在連接設(shè)置中進(jìn)行搜索,LR8450也沒有出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。已經(jīng)安裝了指定的USB驅(qū)動(dòng)程序,并且在計(jì)算機(jī)的設(shè)備管理器的端口(COM和LPT)中顯示了“ HIOKI MEMORY HiLOGGER LR8450(COM7)”。計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)為Windows 10 64bit版。請(qǐng)問要如何解決這個(gè)問題?
A.

請(qǐng)檢查以下內(nèi)容。
(1)檢查L(zhǎng)ogger Utility和USB驅(qū)動(dòng)程序是否為最新版本。

(2)在設(shè)備管理器中,右鍵單擊HIOKI MEMORY HiLOGGER LR8450(COM7),然后檢查驅(qū)動(dòng)程序是否正常。

(3)在“設(shè)備管理器”中,右鍵單擊“ HIOKI MEMORY HiLOGGER LR8450(COM7)”將其刪除,然后嘗試重新安裝USB驅(qū)動(dòng)程序。

(4)嘗試在計(jì)算機(jī)上使用其他USB端口。

(5)嘗試更換一根USB連接線。

(6)按下主機(jī)上的SET按鈕以顯示系統(tǒng)頁面,并檢查初始化中的所有4個(gè)項(xiàng)目以執(zhí)行初始化。

(7)嘗試另一臺(tái)計(jì)算機(jī),如果還有另一臺(tái)LR8450,請(qǐng)嘗試另一臺(tái)。

(8)安裝USB驅(qū)動(dòng)程序后,也請(qǐng)嘗試重新接通電源。 (根據(jù)Windows10的版本、電腦的不同,可能出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況)

(9)請(qǐng)嘗試關(guān)閉“開始菜單”→“設(shè)置”→“更新和安全”→“Windows安全中心”→“設(shè)備安全性”→“內(nèi)核隔離”→“內(nèi)核隔離細(xì)信息”的內(nèi)存完整性設(shè)置。 ( Windows10及以上版本)

※請(qǐng)檢查其他可能受安全環(huán)境的影響。


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